Conditions particulières de vente

CONDITIONS PARTICULIERES DE VENTE  2017

Aux conditions générales de vente régies par le décret 14-440 du 15.06.94 pris en application de la loi N° 92-645 du 13.07.92 , AURIGE applique dans le cadre de la vente de ses voyages, les conditions particulières suivantes :

1.      Responsabilité civile

AURIGE, organisateur de voyages sous la licence de MELTOUR LI 094 95 0025, agrément Iata 20.2 1598 5, est couvert par une assurance RCP souscrite auprès de GENERALI Contrat AA410405 à hauteur de 4.000.000 €. 
Sa garantie financière est fournie par l’A.P.S.T (Association Professionnelle de Solidarité du Tourisme) 15, avenue Carnot 75017 Paris.

2. Prix et inscription :

Le client reconnaît expressément avoir pris connaissance des informations relatives au voyage qu’il a choisi, grâce aux documents qui lui ont été fournis préalablement à la conclusion du contrat. Compte tenu d’éventuelles erreurs d’impression de cette brochure, le prix exact du voyage sera confirmé à l’inscription.

D’une manière générale, les prix ne comprennent pas les repas non mentionnés, les boissons, les dépenses à caractère personnel, les visites et excursions facultatives, les frais de visa, les pourboires, les assurances personnelles. Aurige peut être amené à modifier ses prix en fonction d’éléments extérieurs tels que le coût du transport, les redevances et taxes, les taux de change, afférents aux prestations. Le taux de change servant de base au calcul des prestations de cette publication au 03.01.2017 est de 1 Euro = 1.06 US$. En cas de variation supérieure à 3%, le prix du voyage pourra être réajusté en fonction du montant des prestations facturées en devises, dans les limites de l’article 19 de la loi du 13.07.92.

L’inscription est enregistrée à réception d’un acompte de 30% du montant total du forfait, sauf en cas de demande anticipée d’émission des billets d’avion par la compagnie aérienne, auquel cas l’acompte sera recalculé pour tenir compte du prix du billet d’avion plus de la valeur de 30% des prestations terrestres. Le solde devra être réglé 30 jours au plus tard avant la date du départ, sauf autres modalités pour certains voyages sans appel de notre part, faute de quoi la réservation sera considérée comme annulée. Toute inscription implique l’acceptation de ces conditions particulières de vente.

3. Annulation

* du fait de l’organisateur : Aurige peut être amené à annuler un de ses voyages si le minimum de participants mentionné pour chaque voyage n’est pas atteint et en informera ses clients au plus tard 21 jours avant la date de départ prévue ; cependant le prix du forfait pourra être recalculé afin de tenir compte du nouveau nombre de participants et un supplément tarifaire pourra être proposé.

En cas de force majeure ou pour des raisons de sécurité, un voyage pourra être annulé, mais le client ne pourra prétendre à aucune indemnité de dommages et intérêts.

* du fait du client : tout désistement entraîne le versement de frais en fonction de la date à laquelle il nous parvient par écrit, la date du courrier faisant foi ; Dans le cas de billets d’avion déjà émis et non remboursables, les frais seront dus en addition au pourcentage qui s’appliquera sur la partie hors billets d’avion, sauf condition particulière pour un dossier.

- plus de 60 jours avant le départ : 20% du prix du voyage

- du 59ème au  30ème jour avant le départ : 50 % du prix du voyage

- du 29ème au  21ème jour avant le départ : 60% du prix du voyage

- du 20ème au  8ème jour avant le départ : 80% du prix du voyage

- moins de 7 jours avant le départ : 100% du prix du voyage

4. Responsabilité et formalités

Les renseignements pratiques contenus dans nos documents ne sont fournis qu’à titre indicatif. Il est de la responsabilité individuelle du client de remplir avant le départ les formalités de police : document d’identité : passeport valide plus de 6 mois après le retour (passeport biométrique pour tout passage par les USA ou visa obligatoire), visa... et de santé (traitements, vaccins…). Les bagages, dont le poids est limité à 20 kg par personne (sauf disposition contraire) restent sous la responsabilité permanente du passager. Ce poids pourra être inférieur sur certaines compagnies régionales.

En cas d’événements imprévus, des modifications de transport, de visites ou d’hébergement peuvent intervenir au cours du voyage. Aurige mettra tout en œuvre pour assurer le bon déroulement du voyage, mais ne pourra en être tenu pour responsable. Tout voyage écourté, toute prestation non utilisée du fait du client ne pourra donner lieu à aucun remboursement, de même que la non présentation au voyage.

En cas de retard lié à une perturbation du transport aérien, à l’embarquement ou au cours du voyage, Aurige ne pourra être tenu pour responsable ; les frais supplémentaires occasionnés seraient donc à votre charge (hébergement, repas…)

5. Assurances facultatives 

Des accords intervenus avec Europ Assistance vous permettent de souscrire des contrats assurant l’annulation et/ou l’assistance rapatriement ainsi que le vol de bagages. (Lors de votre souscription vous recevrez l’extrait de la convention d’assurance qui développe toutes ces garanties).

Le client reconnaît expressément avoir pris connaissance des informations relatives au voyage qu’il a choisi, grâce aux documents qui lui ont été fournis préalablement à la conclusion du contrat. Compte tenu d’éventuelles erreurs d’impression de cette brochure, le prix exact du voyage sera confirmé à l’inscription. D’une manière générale, les prix ne comprennent pas les repas non mentionnés, les boissons, les dépenses à caractère personnel, les visites et excursions facultatives, les frais de visa, les pourboires, les assurances personnelles. Toute inscription implique l’acceptation de ces conditions particulières de vente.

 AURIGE est une marque du Groupe MELTOUR –103, avenue du Bac 94210 LA VARENNE SAINT HILAIRE

site internet: www.aurige.fr - Email  infos@aurige.fr - Licence LI 094 95 0025

SAS au capital de 40000 Euros – RCS Créteil 350 229 613

Garant : A.P.S.T 15, avenue Carnot 75017 PARIS à hauteur de 99092 € - RCP : GENERALI